Hàng không cập nhật chính sách hỗ trợ hành khách trong giai đoạn mới
Từ ngày 1-8 đến hết ngày 7-8-2020, tất cả hành khách có hành trình bay trên các chuyến bay nội địa của VietJet sẽ được miễn phí thay đổi chuyến bay, giờ bay, ngày bay và hành trình. Khách hàng có thể lựa chọn chuyến bay mới phù hợp với thời gian bay từ nay cho đến hết ngày 30-10-2021. Việc thay đổi được thực hiện trước ít nhất 3 tiếng so với giờ khởi hành dự kiến của chuyến bay, việc đổi tên và trường hợp phát sinh chênh lệch giá vé vẫn áp dụng theo quy định hiện hành.
Với Vietnam Airlines, lịch khai thác chuyến bay đến, đi từ Đà Nẵng sau ngày 11-8-2020 sẽ được hãng cập nhật thường xuyên theo tình hình thực tế dịch bệnh và yêu cầu của nhà chức trách. Các đường bay nội địa khác vẫn được hãng khai thác bình thường. Vietnam Airlines sẽ hỗ trợ hành khách có vé xuất trước ngày 25-7-2020 đã được xác nhận chỗ trên các chuyến bay đến, đi từ Đà Nẵng trong giai đoạn đến ngày 31-8-2020 được đổi ngày bay, đổi hành trình một lần miễn phí, miễn điều kiện hạn chế của vé với điều kiện ngày bay mới khởi hành đến ngày 31-10-2020.
Đối với hành khách có vé đến, đi từ Đà Nẵng trong giai đoạn từ nay đến ngày 11-8-2020, Vietnam Airlines sẽ miễn phí, điều kiện hạn chế hoàn vé và thực hiện hoàn ngay sang Travel Voucher hoặc hoàn về hình thức thanh toán vé ban đầu sau 2 tháng kể từ khi nhận được đề nghị. Hãng khuyến khích hành khách giữ vé chưa sử dụng để đổi sang ngày bay mới ngay khi có thể từ nay đến ngày 31-10-2020 hoặc hoàn miễn phí sang Travel Voucher để tiếp tục sử dụng cho các dịch vụ khác của hãng.
Bamboo Airways cũng thông báo miễn phí thay đổi hành trình bay/ngày bay/giờ bay, phụ thu chênh lệch (nếu có) với những vé có chặng bay Đà Nẵng bị hủy chuyến trong giai đoạn từ ngày 1-8 đến ngày 15-8-2020, hành khách thông báo thay đổi muộn nhất trước ngày 15-8.
Đối với các vé có hành trình còn lại, khách cần thay đổi trước ít nhất 12 giờ so với giờ khởi hành của từng chặng bay trên vé cũ.
Theo hanoimoi.com.vn
Tin cùng chuyên mục
- Myanmar: Gần 270 người thiệt mạng do lũ lụt và sạt lở đất sau bão Yagi 19.09.2024 | 19:00 PM
- Bảng xếp hạng FIFA tháng 9/2024: Tuyển Việt Nam tụt 1 bậc, Thái Lan vào top 100 19.09.2024 | 19:00 PM
- Tập huấn về an toàn thực phẩm cho cán bộ phụ nữ 19.09.2024 | 19:01 PM
- Vũ Thư: Toàn huyện tăng 20 tiêu chí nông thôn mới nâng cao so với đầu năm 19.09.2024 | 19:01 PM
- Trao giấy chứng nhận hoàn thành chương trình bồi dưỡng lý luận chính trị cho 87 đảng viên mới 19.09.2024 | 19:01 PM
- Tin áp thấp nhiệt đới trên đất liền (Suy yếu từ bão số 4) 19.09.2024 | 19:01 PM
- Họp Tiểu ban Tổng kết công tác kinh tế - xã hội, quốc phòng, an ninh phục vụ Đại hội đại biểu Đảng bộ tỉnh lần thứ XXI, nhiệm kỳ 2025 - 2030 19.09.2024 | 17:30 PM
- 152 tập thể, cá nhân đủ điều kiện, tiêu chuẩn xét khen thưởng cấp nhà nước và cấp tỉnh 19.09.2024 | 17:12 PM
- Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm sẽ tham dự Khóa họp 79 Đại hội đồng Liên hợp quốc và thăm cấp Nhà nước tới Cuba 19.09.2024 | 16:46 PM
- Tôn vinh và quảng bá vẻ đẹp Việt Nam qua nền tảng số Google Arts & Culture 19.09.2024 | 16:42 PM
Xem tin theo ngày
- Họp Tiểu ban Tổng kết công tác kinh tế - xã hội, quốc phòng, an ninh phục vụ Đại hội đại biểu Đảng bộ tỉnh lần thứ XXI, nhiệm kỳ 2025 - 2030
- Quyết tâm xây dựng Thái Bình thực sự là địa chỉ tin cậy, hấp dẫn nhà đầu tư
- UBND tỉnh nghe và cho ý kiến về một số nội dung
- Khai mạc trọng thể Hội nghị lần thứ 10 Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XIII
- Khắc phục khó khăn do thiên tai, tăng tốc triển khai các dự án quan trọng quốc gia, trọng điểm ngành giao thông vận tải
- Đồng chí Bí thư Tỉnh ủy thăm, tặng quà thiếu niên, nhi đồng nhân dịp tết Trung thu
- Đồng chí Phó Bí thư thường trực Tỉnh ủy, Chủ tịch HĐND tỉnh thăm, tặng quà thiếu nhi huyện Hưng Hà nhân dịp tết Trung thu
- Đồng chí Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh thăm, tặng quà thiếu nhi xã Tân Hòa nhân dịp tết Trung thu
- Nhanh chóng hỗ trợ người dân, doanh nghiệp ổn định đời sống, khôi phục sản xuất, kinh doanh
- Công điện khẩn số 22 của Ban Chỉ huy PCTT và TKCN tỉnh điện Ban Chỉ huy PCTT và TKCN các cấp, các ngành