Chủ động đăng ký cấp đổi CCCD gắn chip điện tử qua dịch vụ công trực tuyến ở nhà nên khi anh Nguyễn Xuân Trọng, xã An Thanh (Quỳnh Phụ) đến trụ sở Công an huyện đã được các cán bộ hỗ trợ thực hiện ngay các bước tiếp theo. Anh Trọng chia sẻ: Khi đến đây tôi chỉ mất mấy phút để lăn tay, chụp ảnh, hoàn thiện các thủ tục và cũng không nghĩ công nghệ số lại nhanh như vậy. Việc làm này hạn chế tình trạng ùn tắc, chúng tôi không phải xếp hàng chờ đợi nên tiết kiệm nhiều thời gian.

Thiếu tá Đoàn Trung Kiên, Đội trưởng Đội Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội Công an huyện Quỳnh Phụ cho biết: Công an huyện và công an các xã, thị trấn, cấp ủy, chính quyền các địa phương đã đẩy mạnh tuyên truyền các nội dung của Đề án 06 đến tận các thôn, tổ dân phố; đồng thời, bố trí lực lượng hỗ trợ người dân đăng ký hồ sơ cấp CCCD qua dịch vụ công trực tuyến. Tại trụ sở Công an huyện, tỷ lệ công dân đã đăng ký cấp CCCD gắn chip điện tử trực tuyến đạt khoảng 50%, số còn lại khi đến đây cán bộ tiếp tục hướng dẫn mọi người thực hiện các quy trình đăng ký trên môi trường mạng nên thuận lợi, nhanh chóng. Thời gian tới, lực lượng công an đẩy mạnh tuyên truyền về những tiện ích từ việc giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ công trực tuyến nói chung, cấp CCCD trực tuyến nói riêng; bố trí cán bộ về từng xã, thị trấn hướng dẫn, hỗ trợ cấp tài khoản định danh điện tử... góp phần sớm hoàn thành các mục tiêu Đề án 06 đặt ra.

Trên tinh thần “vì nhân dân phục vụ”, từ đầu năm 2021 đến nay, các lực lượng công an từ tỉnh đến cơ sở đã tập trung vận động thu nhận, xử lý hồ sơ cấp CCCD, đến nay toàn tỉnh đã cấp được trên 1,52 triệu trường hợp, đạt trên 96%. Thực hiện chỉ đạo của UBND tỉnh, Tổ công tác thực hiện Đề án 06, từ đầu năm đến nay Công an tỉnh khuyến khích việc đăng ký cấp CCCD gắn chip điện tử qua dịch vụ công trực tuyến, tạo thói quen giải quyết các thủ tục hành chính trên môi trường mạng cho người dân.

Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, hồ sơ đăng ký cấp CCCD qua dịch vụ công trực tuyến chiếm tỷ lệ khá cao và khi công dân đến cán bộ chỉ thu nhận vân tay, chụp ảnh là hoàn thiện quy trình. Cùng với cấp CCCD trực tuyến, cán bộ đồng thời thực hiện cấp tài khoản định danh điện tử, hướng dẫn tải và cài đặt VNeID trên điện thoại di động cho công dân. 

Chị Nguyễn Thị Hoàn, xã Quốc Tuấn (Kiến Xương) cho biết: Khi đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh tôi được cán bộ hướng dẫn đăng ký cấp CCCD trực tuyến qua dịch vụ công rất nhanh chóng. Chỉ chờ đợi một thời gian ngắn hồ sơ được tiếp nhận và thực hiện các bước tiếp theo đồng thời được cấp tài khoản định danh điện tử mà không phải kê khai thêm bất kỳ nội dung gì.

Lực lượng công an thực hiện quy trình cấp căn cước công dân gắn chip điện tử cho người dân tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh.

Thiếu tá Trần Văn Tuấn, Đội trưởng Đội Hướng dẫn đăng ký, quản lý cư trú; cấp, quản lý CCCD, Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội, Công an tỉnh cho biết: Để đăng ký cấp CCCD trực tuyến, trước hết người dân phải có tài khoản dịch vụ công quốc gia, tài khoản dịch vụ công của Bộ Công an hoặc tài khoản định danh điện tử, có máy tính hoặc điện thoại thông minh kết nối internet. Tiện ích mang lại đó là công dân hoàn toàn có thể chủ động sắp xếp thời gian đến trụ sở công an các huyện, thành phố hoặc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh để thực hiện các thủ tục cấp CCCD. Sau khi hoàn thiện quy trình, người dân căn cứ ngày hẹn trả kết quả trên giấy hẹn của cơ quan tiếp nhận giải quyết để đến nhận thẻ hoặc đăng ký dịch vụ chuyển phát qua bưu điện nhận thẻ tận nhà. Việc đăng ký tài khoản dịch vụ công được thực hiện bằng số định danh cá nhân và số điện thoại chính chủ của công dân, khi công dân đăng ký tài khoản, hệ thống sẽ gửi mã OTP về điện thoại cho công dân để xác nhận, do đó sẽ không bị lộ lọt thông tin cá nhân của mình, người dân hoàn toàn yên tâm để thực hiện.

Theo Thượng tá Nguyễn Xuân Hải, Trưởng phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội, Công an tỉnh: Kết quả cấp CCCD gắn chip điện tử là cơ sở quan trọng để Thái Bình đẩy nhanh tiến độ triển khai thực hiện Đề án 06, vì vậy Công an tỉnh đã chỉ đạo công an các huyện, thành phố chủ động về cơ sở vật chất, trang thiết bị, nhân lực và sẵn sàng tiếp nhận hồ sơ cấp CCCD trực tuyến, phục vụ người dân một cách tốt nhất. Nhiệm vụ này phù hợp xu hướng phát triển công nghệ số hiện nay, có ý nghĩa đặc biệt quan trọng đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao chất lượng công tác quản lý nhà nước về an ninh trật tự; đồng thời phục vụ đắc lực công tác đấu tranh phòng, chống tội phạm, góp phần không nhỏ trong quá trình xây dựng Chính phủ điện tử.

Nguyễn Hình - Trịnh Cường