Thứ 5, 14/11/2024, 11:17[GMT+7]

Toyota Hưng Thịnh Phát Thái Bình: Sự hài lòng của khách hàng là thước đo thành công

Thứ 2, 15/04/2024 | 08:55:02
3,331 lượt xem
Toyota Hưng Thịnh Phát Thái Bình chính thức đi vào hoạt động ngày 26/10/2021. Là đại lý ủy quyền của Toyota Việt Nam tại Thái Bình, với chiến lược “Xây niềm tin, bền giá trị”, sau gần 3 năm đi vào hoạt động Toyota Hưng Thịnh Phát Thái Bình đã khẳng định được uy tín cũng như chất lượng dịch vụ. Toyota Hưng Thịnh Phát Thái Bình luôn tâm niệm sự hài lòng của khách hàng là thước đo thành công của doanh nghiệp.

Hệ thống máy móc, trang thiết bị được đầu tư hiện đại.

Toyota Hưng Thịnh Phát Thái Bình hoạt động chuyên nghiệp theo mô hình 3S bao gồm: Kinh doanh xe mới, trưng bày và bán tất cả các mẫu xe mới, giúp khách hàng có thêm nhiều sự lựa chọn; cung cấp dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng, sửa chữa; cung cấp phụ tùng ô tô Toyota chính hiệu. Sự hợp tác giữa Công ty Ô tô Toyota Việt Nam và Công ty TNHH Hưng Thịnh Phát đã góp phần đưa thương hiệu xe ô tô Toyota đến gần với khách hàng tại Thái Bình.  Anh Phạm Khắc Long, Trưởng phòng Kinh doanh, Toyota Hưng Thịnh Phát Thái Bình cho biết: Là một trong những showroom 3S lớn nhất khu vực miền Bắc về diện tích cũng như tổng vốn đầu tư; với diện tích trên 13.000m2, Toyota Hưng Thịnh Phát Thái Bình có 3 khu vực chính (phòng trưng bày sản phẩm, phòng chờ cho khách hàng và xưởng dịch vụ). Khu vực xưởng dịch vụ được thiết kế với 30 khoang sửa chữa, hệ thống phòng sơn được trang bị hiện đại và khép kín bảo đảm vệ sinh môi trường. Đặc biệt, Toyota Hưng Thịnh Phát Thái Bình có khu vực phòng chờ rộng rãi mang lại cho khách hàng cảm giác thoải mái khi tới đại lý sử dụng dịch vụ. Chúng tôi cam kết cung cấp những sản phẩm đúng tiêu chuẩn, đúng chất lượng của nhà sản xuất mang thương hiệu Toyota. Đồng thời mang đến cho khách hàng các dịch vụ, tư vấn, bảo hành và sửa chữa chu đáo nhất, giúp khách hàng vững tin lái xe trên mỗi chặng đường.

Để đáp ứng được nhu cầu ngày càng lớn của thị trường, Toyota Hưng Thịnh Phát Thái Bình không chỉ chú trọng mở rộng quy mô mà chất lượng nhân sự cũng luôn được đặt lên hàng đầu. Đội ngũ nhân viên phục vụ khách hàng đều được tham gia các khóa đào tạo, các cuộc thi nâng cao kiến thức về sản phẩm theo tiêu chuẩn và được cấp chứng chỉ của Toyota Việt Nam. Bên cạnh đó, tác phong và thái độ khi hỗ trợ khách hàng cũng là điều mà Toyota Hưng Thịnh Phát Thái Bình đặc biệt chú trọng. Chị Hoàng Thị Phương, phường Kỳ Bá, thành phố Thái Bình chia sẻ: Đến với showroom Toyota Hưng Thịnh Phát Thái Bình, tôi thấy các sản phẩm xe đa dạng về mẫu mã, có thể dễ dàng đánh giá thực tế mẫu xe mình yêu thích. Có thể lái thử và trải nghiệm các dòng xe thay vì chỉ nhìn qua hình ảnh trên mạng. Đặc biệt, đội ngũ nhân viên tư vấn rất nhiệt tình, đã giải đáp mọi thắc mắc, băn khoăn, nhu cầu của khách hàng. Tôi cảm thấy yên tâm khi mua xe ô tô ở đây.

Cũng nhờ sự tin yêu của khách hàng, từ khi thành lập đến nay, thương hiệu Toyota Hưng Thịnh Phát Thái Bình đã phát triển khắp các thị trường trong và ngoài tỉnh. Hiện nay, bên cạnh phân phối tất cả các dòng xe Toyota mới, showroom Toyota Hưng Thịnh Phát còn cung cấp đa dạng các gói sửa chữa, bảo dưỡng. Anh Vũ Tiến Thưởng, nhân viên bảo hành, Toyota Hưng Thịnh Phát Thái Bình cho biết: Các dịch vụ như bảo dưỡng định kỳ, bảo dưỡng nhanh là những lựa chọn thu hút khách hàng. Mỗi khi xe của khách hàng cần phục hồi, sửa chữa, chăm sóc cho xe, chúng tôi đều thực hiện theo đúng quy trình, bảo đảm tính thẩm mỹ và tiêu chuẩn của hãng. Anh Dương Quốc Khánh, phường Quang Trung, thành phố Thái Bình chia sẻ: Hiện nay có rất nhiều sự lựa chọn khi sửa chữa và bảo dưỡng xe, nhưng qua quá trình tìm hiểu tôi lựa chọn đến Toyota Hưng Thịnh Phát Thái Bình làm các dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng, sửa chữa, tha`y thế phụ tùng, tân trang xe... Bởi vì chất lượng sản phẩm ở đây rất tốt, nhân viên phục vụ chu đáo, nhiệt tình, rất chuyên nghiệp từ tiếp đón cho đến các bộ phận khác, tôi cảm thấy hài lòng.

Với triết lý kinh doanh “3 niềm vui”: Niềm vui mua hàng, niềm vui bán hàng và niềm vui đầu tư; hướng đến mục tiêu khách hàng là trọng tâm, Toyota Hưng Thịnh Phát Thái Bình luôn nỗ lực đem đến những sản phẩm và dịch vụ với chất lượng tốt nhất cùng giá thành tối ưu nhất.

Để được hỗ trợ thông tin về sản phẩm và tư vấn kỹ thuật sử dụng, chăm sóc xe Toyota, khách hàng có thể trải nghiệm trực tiếp tại showroom, tư vấn 24/7 thông qua số hotline hoặc website chính thức của Công ty TNHH Hưng Thịnh Phát để được hỗ trợ.

TOYOTA HƯNG THỊNH PHÁT THÁI BÌNH

Showroom:
Ngã 6 Long Hưng, xã Đông Hòa, thành phố Thái Bình, tỉnh Thái Bình.
Hotline: 19001225     Website: www.toyotathaibinh.vn



Tin cùng chuyên mục

Xem tin theo ngày