Phát biểu chỉ đạo tại hội nghị, đồng chí Phó chủ tịch UBND tỉnh nhấn mạnh: việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2008 vào hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh nhằm hoàn thiện và hệ thống hóa quy trình xử lý công việc hợp lý, phù hợp với quy định của pháp luật, tạo điều kiện để người đứng đầu cơ quan hành chính nhà nước kiểm soát quá trình giải quyết công việc trong nội bộ cơ quan, góp phần đẩy mạnh công tác cải cách thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng và hiệu quả của công tác quản lý nhà nước và cung cấp dịch vụ công, thúc đẩy phát triển kinh tế, xã hội. Đồng chí yêu cầu trong năm 2012 các cơ quan đơn vị đã xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO từ trước năm 2012 tiếp tục áp dụng và duy trì hệ thống quản lý đã xây dựng; rà soát hệ thống quản lý chất lượng đang áp dụng, lập và phê duyệt kế hoạch mở rộng hoặc thu hẹp các lĩnh vực áp dụng nhằm bảo đảm  toàn bộ hoạt động liên quan đến giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân. Đối với  14 cơ quan hành chính nhà nước xây dựng hệ thống quản lý chất lượng mới thực hiện việc xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo mô hình khung đã được ban hành.

Trong năm 2013 sẽ tiếp tục thực hiện áp dụng ISO tại 16 cơ quan đơn vị thuộc đối tượng áp dụng ISO. Kinh phí thực hiện được bố trí từ nguồn ngân sách nhà nước năm 2013. Đồng chí Phó chủ tịch UBDN tỉnh cũng đề nghị các cơ quan, đơn vị phổ biến kế hoạch đến tất cả các cán bộ công nhân viên chức lao động trong cơ quan; phối hợp với Sở Khoa học & Công nghệ và các cơ quan liên quan để giải quyết những vướng mắc trong quá trình thực hiện; báo cáo kết quả thực hiện về tổ công tác và có sơ kết, tổng kết việc thực hiện kế hoạch. Yêu cầu đến hết ngày 31/11/2013 tất cả các cơ quan hành chính nhà nước thuộc đối tượng  hoàn thành việc xây dựng và áp dụng   hệ thống quản lý chất lượng ISO.

Tại hội nghị, các đại biểu cũng đã được nghe giảng viên của Trung tâm đào tạo nghiệp vụ - Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lượng Chất lượng giới thiệu, hướng dẫn việc xây dựng, áp dụng ISO trong các cơ quan hành chính.

                                                                                                Ngọc Mai