Vì vậy, Thủ tướng Chính phủ yêu cầu các bộ, ngành, địa phương khẩn trương cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 4, ít nhất đạt mục tiêu 30% trong năm 2020, theo hướng sử dụng các nền tảng dùng chung để tiết kiệm chi phí, thời gian, phấn đấu năm 2021, hầu hết các dịch vụ công được cung cấp trực tuyến mức độ 4.

Đến nay, tỉnh Thái Bình đã ban hành danh mục dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 theo chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ; quy trình chung thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4; quy chế phối hợp trong việc tiếp nhận hồ sơ thực hiện và trả kết quả thủ tục hành chính.... Phê duyệt danh mục dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 thực hiện trong năm 2020 và những năm tiếp theo. Chuẩn hóa quy trình cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 và đưa lên Cổng dịch vụ công trực tuyến. Hiện nay, toàn tỉnh có 947/1.706 thủ tục hành chính mức độ 3 trở lên đạt tỷ lệ 53,4%, vượt mức yêu cầu của Chính phủ. Tuy nhiên tỷ lệ phát sinh hồ sơ trực tuyến mức độ 3, 4 trên địa bàn tỉnh còn thấp, 10 tháng đầu năm 2020 chỉ chiếm 14,3%.

Thực hiện chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, UBND tỉnh đã chỉ đạo các sở, ban, ngành, các huyện, thành phố đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn các tổ chức, cá nhân trong việc thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4; đặc biệt là các dịch vụ công trực tuyến áp dụng với đối tượng là tổ chức và doanh nghiệp, phấn đấu thực hiện đạt và chỉ tiêu  Thủ tướng Chính phủ giao. Sở Thông tin và Truyền thông cử cán bộ hướng dẫn, phối hợp với cán bộ của các sở, ngành, UBND các huyện, thành phố để cập nhật việc thực hiện dịch vụ công trực tuyến trên Cổng dịch vụ công trực tuyến của tỉnh.

Mạnh Cường